İletişim

1. Bize Nasıl Ulaşabilirsiniz?

Talebinize en uygun kanalı seçerek bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.

• Hızlı E-posta Desteği: En detaylı sorularınız ve resmi talepleriniz için bize yazın. E-postanız en geç 24 saat içinde yanıtlanacaktır.

  • Adres: info@turqstore.com

• Telefon ve WhatsApp Destek Hattı: Acil sipariş takibi veya ürün bilgisi için destek hattımızı arayabilir veya WhatsApp üzerinden mesaj gönderebilirsiniz.

  • Telefon: +90 555 965 79 52

2. Çalışma Saatlerimiz

Destek ekibimiz, aşağıdaki saatler arasında size hizmet vermeye hazırdır:

• Hafta İçi: 09:00 – 18:00

• Hafta Sonu: Kapalı (Acil durumlar için e-posta gönderebilirsiniz, ilk iş gününde dönüş yapılacaktır.)

3. Sıkça Sorulanlar (Önemli Bilgiler)

Sorunuzun cevabını daha hızlı bulabilirsiniz:

• Kargo Takibi: Siparişiniz kargoya verildiğinde size gönderilen takip numarası ile kargonuzu anlık takip edebilirsiniz.

• İade ve Değişim: İade ve değişim süreçleri ile ilgili tüm detaylar için lütfen [İade ve Değişim Politikası] sayfamızı ziyaret edin.